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    Quienes, con mayor o menor interés, leemos, escuchamos o vemos informa-ción sobre los hechos y actos políticos, judiciales, sociales o cualesquiera que tengan relación con la forma de vida de los ciudadanos, observamos, si usamos un mínimo pensamiento crítico, la disonancia cognitiva (tensión o desarmonía interna del sistema de ideas, creencias y emociones que percibe una persona que tiene al mismo tiempo dos pensamientos que están en conflicto). Viene causada por la falta de coherencia que existe entre los datos (realidad) y el relato (lo que una persona o grupo refiere de la realidad). Los datos y los relatos dan, por lo tanto, un universo de hechos y otro de palabras. Aristóteles dijo «la única verdad es la realidad», frase que luego fue usada por Juan Domingo Perón. La realidad, a la cual no siempre se tiene acceso en forma directa, puede ser suplida por el lenguaje, sistema simbólico de comunicación que es característica de los humanos, y que permite que la informació...